Условия доставки
Редакция от 2 сентября 2026 года
Мы доставляем заказы по Санкт-Петербургу и всей России. Доступные способы, стоимость и срок доставки зависят от товара, региона и параметров конкретного заказа.
Для товаров под заказ и индивидуально собираемых компьютеров окончательные условия и срок доставки подтверждаются после согласования наличия товара или комплектующих и готовности заказа.
1. Самовывоз
Получить готовый заказ можно самостоятельно по предварительному согласованию:
Адрес: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 7
Телефон: +7 (812) 425-33-99
Перед поездкой рекомендуем дождаться подтверждения менеджера о готовности заказа к выдаче.
2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу
Доставка курьером осуществляется по Санкт-Петербургу в пределах КАД.
Стоимость доставки — от 1 500 рублей.
Точная стоимость и время доставки согласовываются с Покупателем после подтверждения заказа.
Проверка товара при получении
При получении заказа рекомендуем проверить:
- соответствие товара заказу;
- комплектность;
- внешний вид;
- отсутствие видимых механических повреждений;
- состояние упаковки.
Курьер предоставляет Покупателю до 10 минут для первичного внешнего осмотра товара и проверки комплектности.
Указанные 10 минут относятся только ко времени ожидания курьера и не ограничивают права Покупателя при обнаружении после получения товара скрытых недостатков, неисправностей или иных обстоятельств, которые невозможно было установить при обычном внешнем осмотре.
Если при получении обнаружено видимое повреждение, несоответствие товара заказу или нарушение комплектности, рекомендуем сообщить об этом курьеру и связаться с KING KOMP до завершения приемки.
3. Подключение и проверка оборудования
Стандартная курьерская доставка не включает установку, настройку и полноценное тестирование компьютера или другого оборудования на месте.
Если вам необходима помощь с подключением, установкой или настройкой оборудования, сообщите об этом менеджеру заранее.
Возможность, стоимость и условия такой услуги согласовываются отдельно.
4. Доставка по России транспортной компанией СДЭК
Мы отправляем заказы по России транспортной компанией СДЭК.
Стоимость и срок доставки зависят от:
- города и региона получателя;
- веса и габаритов заказа;
- выбранного способа получения;
- тарифа транспортной компании.
Доступные варианты доставки и ориентировочная стоимость сообщаются при оформлении или согласовании заказа.
После передачи отправления в СДЭК Покупателю предоставляется информация, необходимая для отслеживания заказа, если такая функция предусмотрена для соответствующего отправления.
Получение заказа в СДЭК
При получении заказа рекомендуем до завершения выдачи:
- осмотреть внешнее состояние упаковки;
- обратить внимание на следы ударов, разрывов, намокания или вскрытия;
- при наличии видимых повреждений сообщить об этом сотруднику пункта выдачи или курьеру;
- по возможности зафиксировать повреждения фотографиями или видеозаписью.
Если упаковка или товар имеют признаки повреждения при транспортировке, рекомендуем оформить предусмотренные перевозчиком документы о повреждении и сразу связаться с KING KOMP.
Отсутствие замечаний к упаковке при получении не лишает Покупателя предусмотренных законодательством прав в отношении скрытых недостатков товара.
5. Доставка другими транспортными компаниями
По согласованию с Покупателем заказ может быть отправлен другой транспортной компанией.
До оформления отправления необходимо согласовать с менеджером:
- транспортную компанию;
- город и пункт получения;
- стоимость доставки;
- доступные условия отправки;
- при необходимости — дополнительные услуги перевозчика.
6. Когда начинается срок доставки
Срок доставки зависит от режима продажи товара.
6.1. Компьютеры в наличии
Для товаров из раздела «Компьютеры в наличии» срок доставки определяется после подтверждения заказа.
6.2. Товары под заказ
Мониторы, комплектующие, периферийные устройства и другие товары под заказ предварительно заказываются у поставщика.
Поэтому срок их получения и последующей доставки Покупателю сообщается после подтверждения:
- наличия у поставщика;
- актуальной цены;
- срока поступления товара.
6.3. Индивидуальная сборка
Для индивидуально собираемого компьютера доставка осуществляется после:
- согласования окончательной конфигурации;
- поступления необходимых комплектующих;
- сборки компьютера;
- тестирования;
- подтверждения готовности заказа.
Ориентировочный срок сборки и доставки согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа.
7. Передача заказа
При доставке заказ передается Покупателю по указанному им адресу.
При отсутствии Покупателя товар может быть передан иному лицу, имеющему номер заказа или иное подтверждение оформления заказа, если иной порядок идентификации получателя не предусмотрен законодательством, условиями доставки или конкретного заказа.
При фактической передаче товара Покупателю или уполномоченному им получателю обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в предусмотренном законодательством порядке.
8. Если Покупатель не может принять доставку
Если вы понимаете, что не сможете принять заказ в согласованное время, пожалуйста, заранее свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (812) 425-33-99
E-mail: sale@king-komp.com
Мы постараемся согласовать новое время или способ получения.
Если доставка была произведена в согласованный срок, но передача товара оказалась невозможной по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может оплачиваться отдельно.
9. Отказ от дистанционного заказа до получения
При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его фактической передачи.
Передача заказа транспортной компании для последующей доставки Покупателю сама по себе не означает передачу товара Покупателю.
Если необходимо отменить заказ, свяжитесь с нами как можно раньше:
E-mail: sale@king-komp.com
Телефон: +7 (812) 425-33-99
Для товаров под заказ и индивидуальной сборки порядок отмены зависит также от того, был ли уже заключен договор и какие условия были согласованы сторонами.
10. Гарантийная доставка и возврат неисправного товара
Если после получения в товаре обнаружена неисправность, необходимо обратиться в KING KOMP.
Самостоятельно оплачивать независимую экспертизу до обращения к нам не требуется.
Для крупногабаритного товара и товара массой более 5 кг доставка для ремонта, замены, уценки или возврата в предусмотренных законодательством случаях осуществляется силами и за счет Продавца.
Если Покупатель самостоятельно организовал такую доставку в предусмотренных законом обстоятельствах вследствие неисполнения Продавцом соответствующей обязанности, применяются правила возмещения необходимых расходов, установленные законодательством Российской Федерации.
Подробнее: Гарантия, обмен и возврат товара.
11. Возврат исправного товара
При возврате исправного товара, приобретенного дистанционно, расходы на его обратную доставку Продавцу несет Покупатель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Подробные условия дистанционного возврата изложены на странице «Гарантия, обмен и возврат товара» и в Договоре публичной оферты.
12. Контакты
По вопросам доставки:
ИП Леонов Алексей Владимирович
ИНН: 781143692560
ОГРНИП: 325784700178310
Телефон: +7 (812) 425-33-99
E-mail: sale@king-komp.com
Адрес: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 7
Подробные условия продажи содержатся в Договоре публичной оферты.
Дата редакции: 2 сентября 2026 года.
